Personnes et accès
Vos validations : tout ce qu’une agence vous a envoyé, dans une liste
Connectez-vous avec votre e-mail et un code, voyez ce qui attend votre décision dans chaque agence et passez d’une révision à la suivante.
Pour quiClients et réviseurs
Révisé le 14 novembre 2026
Avant de commencer
- Une invitation à une révision de l’agence dans votre e-mail (l’e-mail « Validation en attente »).
Voir dans Aproova
Agrandir l’imagePas à pas
- 1Vos validations regroupe les révisions auxquelles l’agence a invité votre e-mail et auxquelles vous participez encore. La liste se construit seule à partir des invitations : rien à créer, aucun mot de passe à retenir.
- 2Pour entrer, ouvrez app.aproova.co/minhas-revisoes/entrar, saisissez l’e-mail sur lequel vous recevez les invitations et touchez Envoyer le code. Saisissez le code à 6 chiffres reçu sur cet e-mail. Il est valable 10 minutes.
- 3Si vous avez déjà saisi le code pour ouvrir une révision depuis le lien de l’e-mail, la liste est déjà disponible sur cet appareil : inutile de vous reconnecter.
- 4Vous restez connecté 30 jours sur cet appareil. Utilisez Se déconnecter, en haut de la liste, pour vous déconnecter ; le code sera alors redemandé.
- 5Utilisez les filtres : À traiter (en attente de votre décision), Chez l'agence (vous avez déjà décidé, l’agence fait des modifications ou votre étape n’a pas commencé), Validées et Toutes. Chaque élément affiche l’étape et l’échéance, s’il y en a une.
- 6Touchez une révision pour l’ouvrir. Depuis la liste, elle s’ouvre sans demander de code.
- 7Si plusieurs agences vous ont envoyé des révisions, choisissez l’agence dans le sélecteur en haut. Chaque agence a sa propre liste, et l’une ne voit pas celle de l’autre.
- 8Dans une révision, le bandeau « N autres validations vous attendent chez <agence> » indique combien d’autres attendent votre décision dans la même agence ; Voir les N ouvre la liste. Après votre décision, « Décision envoyée · encore N » s’affiche avec le nom de la suivante, Tout voir et Ouvrir la suivante.
- 9Qui n’a pas la liste : les personnes entrées uniquement par le lien public de la révision, en saisissant un nom et un e-mail, sans invitation sur leur propre e-mail. Dans ce cas, demandez à l’agence d’inviter votre e-mail à l’étape. Si vous utilisez déjà Aproova dans votre entreprise et avez ouvert l’invitation en étant connecté avec le même e-mail, la révision s’ouvre directement et la liste n’est pas activée sur cet appareil ; vous pouvez toujours entrer par l’adresse ci-dessus.
Ce qui doit se passer
Vous voyez au même endroit ce qui attend votre décision dans chaque agence et ouvrez chaque révision sans chercher d’anciens e-mails.
Problèmes courants
- Le code n’arrive pas : il n’est envoyé que s’il existe une invitation active pour cet e-mail. Vérifiez l’adresse saisie et regardez dans les courriers indésirables.
- Code incorrect ou expiré : demandez-en un nouveau ; le précédent ne fonctionne plus. Au maximum 5 codes par heure pour le même e-mail, avec 5 tentatives par code.
- Une révision a disparu de la liste : l’invitation dure 30 jours, l’agence a pu vous retirer de l’étape ou générer un nouveau lien, ou la révision n’est plus en cours. Chaque nouvel e-mail de la révision contient un nouveau lien ; si besoin, demandez un nouvel envoi à l’agence.
- « Cette validation n’est plus disponible pour vous » : l’accès a changé après l’ouverture de la liste. Rechargez la page.
- Appareil partagé : touchez Se déconnecter quand vous avez terminé.
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