Personas y acceso
Tengo cuenta en Aproova y otra empresa me invitó a revisar
Cuándo ves la revisión como cliente, cuándo aparece en el selector de espacios y por qué los espacios no se mezclan.
Para quién esClientes y revisores
Revisado el 14 de noviembre de 2026
Antes de empezar
- Una cuenta en Aproova y una invitación de otra empresa.
Míralo en Aproova
Ampliar imagenPaso a paso
- 1Si la otra empresa invitó solo tu correo a revisar, recibes el correo "Revisión pendiente" con un enlace individual. Ese enlace abre la vista de cliente: ves el archivo, comentas y decides según tu rol en la fase.
- 2Si ya iniciaste sesión en Aproova con el mismo correo de la invitación, el enlace se abre directamente, sin código. Si no iniciaste sesión o lo hiciste con otro correo, escribe el código de 6 dígitos enviado al correo invitado.
- 3Aun con la sesión iniciada sigues en la vista de cliente. La pantalla interna solo se abre para quien forma parte del espacio dueño de la revisión; por eso la revisión no aparece en tus proyectos, en tus listas ni en el selector de espacios.
- 4Si la otra empresa te añadió como persona de su espacio (por ejemplo, con el rol Invitado o Revisor) y aceptaste la invitación al espacio con el mismo correo, su espacio aparece en el selector de espacios, arriba en la app. Al cambiar a él, entras en la vista interna, limitada a tu rol.
- 5Los espacios no se mezclan: revisiones, proyectos, personas, plan y configuración de cada empresa quedan en su espacio. Participar en el espacio de otra empresa no le muestra nada del tuyo.
- 6El resumen diario de los invitados no se envía a quien tiene cuenta en Aproova. Los correos de cada revisión siguen llegando, y el resumen diario de tu cuenta es el que activas en tu perfil.
- 7La lista Tus revisiones, de los invitados, no se habilita cuando abres la invitación con la sesión iniciada. Si quieres usarla, entra en app.aproova.co/minhas-revisoes/entrar con el correo invitado y el código.
Qué debe ocurrir
Sabes si estás en la vista de cliente o dentro del espacio de la otra empresa, y los datos de cada espacio siguen separados.
Problemas frecuentes
- El enlace pidió código aunque tenía la sesión iniciada: entraste con otro correo o todavía no confirmaste tu correo. Usa el código enviado al correo invitado.
- El espacio de la otra empresa no aparece en el selector: que te inviten solo a revisar no te añade al espacio. La empresa debe invitarte al espacio y tienes que aceptar con el mismo correo.
- Me añadieron al espacio y el enlace ahora abre la pantalla interna: como persona del espacio ves la revisión por dentro, con tu rol. Si solo debes actuar como cliente, habla con la empresa que te invitó.
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