Última atualização: 16 de julio de 2026

Versão: 2026.07-01

Política de privacidad de Aproova

Cómo trata Aproova los datos de cuentas, workspaces, participantes, archivos, revisiones, soporte y comunicaciones.

Operadora no Brasil: Aproova é um produto operado por TRADEIVE SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA — CNPJ 66.108.722/0001-72 — Blumenau/SC.

1. Responsable y roles

Aproova es un producto operado por TRADEIVE SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA, CNPJ 66.108.722/0001-72, Blumenau/SC, Brasil.

Tradeive puede ser responsable de los datos de cuenta, autenticación, facturación, seguridad y soporte. Para los datos añadidos por un cliente a su workspace, el cliente puede ser el responsable y Tradeive/Aproova puede tratarlos por su cuenta.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos de cuenta, perfil, workspace, invitación, proyecto, revisión, versión, archivo, comentario, decisión, notificación, facturación y soporte.

Los registros técnicos pueden incluir la dirección IP o su hash, el agente de usuario, fechas, logs de seguridad y metadatos operativos.

3. Datos de terceros

Los clientes pueden añadir nombres, correos y permisos de participantes y revisores externos. El cliente debe tener una base legal o autorización válida para compartirlos.

4. Finalidades y bases legales

Usamos los datos para crear y proteger cuentas, operar workspaces, procesar archivos, enviar notificaciones, prestar soporte, gestionar la facturación, prevenir abusos y cumplir obligaciones.

Las bases legales pueden incluir contrato, interés legítimo, obligación legal, ejercicio de derechos y consentimiento cuando sea necesario.

5. Compartición y proveedores

Los datos pueden compartirse con participantes autorizados y con proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento, hosting, correo, pagos, seguridad e integraciones configuradas por el cliente.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden operar fuera de Brasil. Las transferencias siguen los contratos y requisitos de protección de datos aplicables.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones, resolver disputas, proteger la seguridad y mantener los registros operativos necesarios.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema puede garantizar un riesgo cero.

8. Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, limitación u oposición. Escribe a privacy@aproova.co. Las solicitudes sobre datos añadidos por una organización pueden requerir su validación.

9. Cambios

Esta política puede cambiar con el producto, los proveedores, la ley o las prácticas de tratamiento. La versión publicada sustituye a las anteriores.

Contacto

Suporte: support@aproova.co

Privacidade: privacy@aproova.co

Comercial: sales@aproova.co