Conecta un proveedor compatible y elige destinatarios y eventos.
Los avisos llegan a las personas correctas por WhatsApp.
Aprende con un ejemplo
Una acción a la vez.
Conecta un proveedor compatible y elige destinatarios y eventos.
Paso 1
Abre Configuración > Integraciones > WhatsApp nativo > Nuevo canal.
Paso 2
Asigna un nombre y elige proveedor. Completa solo las credenciales solicitadas para ese proveedor.
Paso 3
Añade destinatarios y ajusta el mensaje con las variables disponibles. Revisa números y contenido antes de guardar.
Paso 4
Selecciona eventos y crea el canal. Usa Probar solo con un número interno autorizado; comprueba historial y mensaje recibido.
Paso 5
Usa Editar para cambiar datos y Pausar para detener nuevos avisos. Revisa dependencias antes de eliminar un canal.
Lo que puedes hacer
Los destinatarios reciben los avisos configurados. Comentarios y aprobación siguen en Aproova.
Revisa estos detalles
¿Qué necesito antes de empezar?
- Propietario del espacio y plan Flujo o superior. Cuenta y credenciales propias de Evolution API, Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio o WATI; costes y reglas del proveedor por separado.
¿Cómo sé que he terminado?
Los destinatarios reciben los avisos configurados. Comentarios y aprobación siguen en Aproova.
Algo no funcionó. ¿Qué compruebo?
- Si falla, revisa credenciales, formato del número, permisos y límites del proveedor en el historial.
- Requiere configurar un servicio; no conecta una cuenta personal de WhatsApp mediante un botón de acceso.
- La aceptación del proveedor no garantiza entrega al teléfono ni lectura.
- Para seguir en la app, elige la herramienta en la guía al inicio de Configuración → Integraciones. Usa Siguiente paso y Abrir ayuda completa. Avanzar no conecta cuentas ni envía mensajes; comprueba el resultado en el destino antes de usarlo en producción.
Continúa la revisión
Conecta un proveedor compatible y elige destinatarios y eventos.