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Comentarios resueltos

Mantén la conversación en contexto e indica cuándo se resolvió un punto.

En la práctica

El historial muestra las respuestas y el estado actual del comentario.

Ve el contexto en la aplicación
Usa Responder para conversar y Resolver después de comprobar el cambio.
Usa Responder para conversar y Resolver después de comprobar el cambio.Ampliar imagen

Aprende con un ejemplo

Una acción a la vez.

Mantén la conversación en contexto e indica cuándo se resolvió un punto.

  1. Paso 1

    Abre el comentario.

  2. Paso 2

    Lee el historial antes de responder.

  3. Paso 3

    Escribe y publica la respuesta.

  4. Paso 4

    Cuando el punto esté tratado, márcalo como resuelto.

  5. Paso 5

    Reábrelo solo si el tema continúa.

Lo que puedes hacer

El historial muestra las respuestas y el estado actual del comentario.

Revisa estos detalles

¿Qué necesito antes de empezar?
  • Acceso a la revisión y al comentario.
  • Permiso para responder o resolver.
¿Cómo sé que he terminado?

El historial muestra las respuestas y el estado actual del comentario.

Algo no funcionó. ¿Qué compruebo?
  • No resuelvas antes de hacer o aceptar el cambio.
  • Sin permiso, pide ayuda al responsable de la revisión.
  • Comprueba si el comentario pertenece a una versión anterior.
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