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WhatsApp: über Prüfungen informieren und den Verlauf behalten

Verbinden Sie einen unterstützten Anbieter und wählen Sie Empfänger und Ereignisse.

Geschrieben vom Aproova Produktteam auf Grundlage der Prüfabläufe, die wir in der Anwendung entwickeln und testen.

WhatsApp: über Prüfungen informieren und den Verlauf behalten

Kunden fragen häufig über WhatsApp, ob eine Änderung fertig ist. Ein Hinweis führt zum richtigen Material. Für einen nachvollziehbaren Verlauf gehören Kommentare und Entscheidungen zurück in die Prüfung.

Konfigurieren Sie einen unterstützten Anbieter, Empfänger und Ereignisse. Beginnen Sie mit einer autorisierten internen Nummer und prüfen Sie den Empfang. Anbietergebühren, Berechtigungen und Regeln gelten unabhängig von Aproova.

Ziel verbinden und Zustellung prüfen

Inhaber des Arbeitsbereichs und Flow oder höher. Eigenes Konto und Zugangsdaten für Evolution API, Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio oder WATI; Kosten und Regeln des Anbieters sind separat.

Öffnen Sie Einstellungen > Integrationen > Natives WhatsApp > Neuer Kanal.

Benennen Sie den Kanal und wählen Sie den Anbieter. Geben Sie nur die für diesen Anbieter angeforderten Zugangsdaten ein.

Tragen Sie Empfänger ein und passen Sie die Nachricht mit den verfügbaren Variablen an. Prüfen Sie Nummern und Inhalt vor dem Speichern.

Wählen Sie Ereignisse und erstellen Sie den Kanal. Testen Sie nur mit einer autorisierten internen Nummer; prüfen Sie Verlauf und empfangene Nachricht.

Mit Bearbeiten ändern Sie Daten, mit Pausieren stoppen Sie neue Hinweise. Prüfen Sie Abhängigkeiten vor dem Entfernen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung öffnen

Vor dem Einsatz im Team

Bei Fehlern prüfen Sie Zugangsdaten, Nummernformat, Berechtigungen und Anbieterlimits im Zustellverlauf.

Die Funktion erfordert einen eingerichteten Dienst; ein persönliches WhatsApp-Konto wird nicht über eine Anmeldeschaltfläche verbunden.

Die Annahme durch den Anbieter garantiert weder Zustellung auf dem Telefon noch Lesen.

Wählen Sie das Tool in der Anleitung oben unter Einstellungen → Integrationen. Nutzen Sie Nächster Schritt und Vollständige Hilfe öffnen. Die Anleitung verbindet keine Konten und sendet keine Nachrichten; prüfen Sie das Ergebnis am Ziel vor dem produktiven Einsatz.

Empfänger erhalten die eingerichteten Hinweise. Kommentare und Freigaben bleiben in Aproova.

Beginnen Sie mit einer Prüfung

Verbinden Sie einen unterstützten Anbieter und wählen Sie Empfänger und Ereignisse.