Projetos e fases

Configurar avisos no WhatsApp

Conecte um provedor compatível e escolha destinatários e eventos.

Para quem éProprietários

Revisado em 15 de outubro de 2026

Antes de começar

Proprietário do espaço e plano Fluxo ou superior. Conta e credenciais próprias em Evolution API, Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio ou WATI; custos e regras do provedor são separados.

Visão rápida da tarefa

Comece por estas etapas. Se a tarefa tiver outros passos, eles aparecem logo abaixo.

Etapa 1
Abra Configurações > Integrações > WhatsApp nativo > Novo canal.
Etapa 2
Dê um nome ao canal e escolha o provedor. Preencha apenas as credenciais solicitadas para ele.
Etapa 3
Informe os destinatários e ajuste a mensagem com as variáveis oferecidas. Confira números e conteúdo antes de salvar.

4Selecione os eventos e crie o canal. Use Testar somente com um número interno autorizado; confira tanto o histórico quanto a mensagem recebida.
5Use Editar para ajustar dados e Pausar para interromper os novos avisos. Revise dependências antes de remover um canal.

Os destinatários recebem os avisos configurados. Comentários e aprovação continuam no Aproova.

Falha de envio: confira credenciais, formato do número, permissões e limites do provedor no histórico.
Este recurso exige configuração de um serviço; não conecta uma conta pessoal do WhatsApp por um botão de login.
Aprovação da requisição pelo provedor não garante leitura nem entrega ao telefone.
Para acompanhar dentro do app, escolha a ferramenta no guia no topo de Configurações → Integrações. Use Próximo passo e Abrir ajuda completa quando precisar. Avançar no guia não conecta contas nem envia mensagens; confira o resultado no destino antes de usar na operação.