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WhatsApp : annoncer la révision sans perdre l’historique

Connectez un fournisseur compatible et choisissez destinataires et événements.

Rédigé par l’équipe produit d’Aproova à partir des parcours que nous concevons et testons dans l’application.

WhatsApp : annoncer la révision sans perdre l’historique

Le client demande souvent sur WhatsApp si la modification est prête. Un avis peut le conduire au bon contenu, mais commentaires et décisions doivent revenir dans la révision pour garder leur contexte.

Configurez un fournisseur compatible, des destinataires et des événements. Commencez avec un numéro interne autorisé et vérifiez le message reçu. Frais, autorisations et règles du fournisseur sont distincts d’Aproova.

Connecter la destination et vérifier la réception

Propriétaire de l’espace et offre Flux ou supérieure. Compte et identifiants propres pour Evolution API, Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio ou WATI ; frais et règles du fournisseur distincts.

Ouvrez Paramètres > Intégrations > WhatsApp natif > Nouveau canal.

Nommez le canal et choisissez le fournisseur. Renseignez uniquement les identifiants demandés pour celui-ci.

Ajoutez les destinataires et adaptez le message avec les variables proposées. Vérifiez numéros et contenu avant d’enregistrer.

Choisissez les événements et créez le canal. Testez uniquement avec un numéro interne autorisé ; vérifiez historique et message reçu.

Utilisez Modifier pour ajuster les données et Mettre en pause pour arrêter les nouveaux envois. Vérifiez les dépendances avant de supprimer un canal.

Ouvrir le guide pas à pas

Avant de l’utiliser avec l’équipe

En cas d’échec, vérifiez identifiants, format du numéro, autorisations et limites du fournisseur dans l’historique.

Ce service nécessite une configuration ; il ne connecte pas un compte WhatsApp personnel par un bouton de connexion.

L’acceptation par le fournisseur ne garantit ni réception sur le téléphone ni lecture.

Pour suivre dans l’application, choisissez l’outil dans le guide en haut de Paramètres → Intégrations. Utilisez Étape suivante et Ouvrir l’aide complète. Parcourir le guide ne connecte aucun compte et n’envoie aucun message ; vérifiez le résultat à destination avant l’utilisation réelle.

Les destinataires reçoivent les notifications configurées. Commentaires et validation restent dans Aproova.

Commencez par une révision

Connectez un fournisseur compatible et choisissez destinataires et événements.