Commentaires et décisions
Pourquoi ne puis-je pas commenter ou approuver ?
Vérifiez la version, l’étape, l’accès et les autorisations lorsqu’une action est bloquée ou absente.
Révisé le 9 octobre 2026
Avant de commencer
- Ouvrez la révision depuis votre invitation ou un compte ayant accès au contenu.
Aperçu rapide de la tâche
Commencez par ces étapes. Si la tâche en comporte d’autres, elles apparaissent juste en dessous.
- Étape 1
Lisez l’avis de la révision. Si vous consultez une ancienne version, ouvrez la version actuelle avant de commenter ou de décider.
- Étape 2
Vérifiez l’étape active. Une étape interne peut réserver les commentaires à l’équipe, et toutes les étapes n’acceptent pas les décisions.
- Étape 3
Pour approuver ou demander des modifications, demandez au responsable si vous êtes approbateur à cette étape. L’accès au fichier ne suffit pas pour décider.
Pas à pas
- 4En accès invité, effectuez la vérification d’identité demandée avec l’adresse de l’invitation.
- 5Si la révision est verrouillée ou terminée, demandez au responsable si elle doit être rouverte. Si les commentaires ne chargent pas, réessayez avant de décider.
- 6Si le problème persiste, envoyez à l’assistance le lien, l’action souhaitée et l’avis affiché. N’envoyez ni mot de passe ni code d’accès.
Ce qui doit se passer
Vous savez s’il faut ouvrir la version actuelle, vérifier votre accès ou demander un changement au responsable.
Problèmes courants
- Pouvoir commenter ne signifie pas pouvoir approuver : les rôles diffèrent.
- Un ancien lien peut ouvrir l’historique sans autoriser les actions sur cette version.
- Actualiser la page ne change ni votre rôle, ni l’étape active, ni le verrouillage.
- Même avec le bon rôle, une décision peut dépendre des règles de l’étape ou du chargement des commentaires. Suivez l’avis affiché.