Aproova + WhatsApp · Canal com provedor
O aviso chega no WhatsApp. A decisão fica registrada.
Use o WhatsApp para avisar que existe material esperando uma revisão. O destinatário acessa o Aproova pelo link para comentar e decidir, preservando o histórico junto da versão enviada.
Nos planos Fluxo, Operação e Sob medida com o recurso habilitado. Conta e custos do serviço externo são separados.
Exemplo de uso · campanha fictícia
Como isso entra na rotina
A campanha ‘Viva o Bairro — histórias da esquina’ ganhou uma nova versão. O aviso chega aos destinatários configurados, que abrem a revisão para conferir o material.
O que a integração entrega
- Mensagem de aviso para os destinatários configurados.
- Título, evento e link da revisão conforme o modelo escolhido.
- Eventos selecionados na configuração do canal.
- Histórico de entregas e falhas do provedor.
Como conectar WhatsApp
- Tenha uma conta e um número configurados em um dos provedores suportados.
- Como proprietário, abra Integrações → WhatsApp e escolha o provedor.
- Preencha as credenciais solicitadas, os destinatários, os eventos e o modelo de mensagem.
- Faça um envio de teste autorizado e confira o resultado antes de ativar os avisos.
Antes de ativar
- Provedores suportados: Evolution API, Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio e WATI. Cada um exige sua própria configuração.
- Contratação, cobrança, regras de envio e restrições do WhatsApp são separadas do plano Aproova.
- Responder ‘aprovado’ no WhatsApp não aprova a revisão. A decisão precisa ser registrada no Aproova.
Dúvidas sobre WhatsApp e Aproova
O plano inclui um número de WhatsApp?
Não. Você configura um provedor e número próprios, sujeito às condições desse serviço.
O cliente recebe o arquivo inteiro?
O canal envia a mensagem configurada com o link. Abrir o material continua sujeito às permissões da revisão.
Escolha a conexão que acompanha seu trabalho
Precisa de outro destino? Compare os fluxos antes de configurar.