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Glossário: fases, conteúdo interno e papéis

O que cada termo significa no Aproova: fase e etapa, interno e privado, e os papéis no espaço e na revisão.

Para quem éProprietáriosAdministradoresMembrosEquipe criativaClientes e revisores

Revisado em 14 de novembro de 2026

Visão rápida da tarefa

Comece por estas etapas. Se a tarefa tiver outros passos, eles aparecem logo abaixo.

Etapa 1
Fase: cada rodada de revisão dentro do fluxo de uma revisão, com participantes e regra de término. Alguns textos antigos dizem etapa; é a mesma coisa.
Etapa 2
Projeto: a pasta que agrupa revisões. Nos filtros do app ele também aparece como pasta.
Etapa 3
Interno: o que só a equipe do espaço vê. Uma versão interna não aparece para o cliente até ser liberada. Uma fase interna só aceita decisões de quem faz parte da equipe.

Passo a passo

4Comentário interno: comentário visível só para a equipe. Nos planos ele aparece como comentário privado; é o mesmo recurso. O texto de comentários internos nunca vai para webhooks, WhatsApp ou e-mails de quem não pode vê-los.
5Papéis no espaço: Proprietário (quem criou o espaço; não pode ser removido nem trocado de papel), Administrador e Membro ocupam vaga do plano. Revisor é o papel mais restrito do espaço: vê só o que foi compartilhado com ele e não ocupa vaga.
6Papéis na fase: Aprovador do cliente comenta e decide nas fases externas; Aprovador interno comenta e decide, inclusive em fases internas; Comentador comenta sem aprovar ou reprovar. Esses papéis valem por fase e não mudam o papel da pessoa no espaço.
7Revisor externo ou convidado: pessoa de fora do espaço que abre a revisão pelo link, com nome e e-mail, sem criar conta. Revisores externos são ilimitados em todos os planos.

Você usa os mesmos nomes do app ao falar com a equipe, com o cliente e com o suporte.